💰 Vanaf €1.300 bruto per maand

🕒 Fulltime

✈️ Relocatiepakket inbegrepen

🏠 Tijdelijke accommodatie

🎬 Werken voor een internationaal streamingplatform

KLANTENSERVICEMEDEWERKER STREAMINGDIENST

Athene, Griekenland

A smiling Netflix customer support representative wearing a headset while working on a laptop in a call center.
A smiling Netflix customer support representative wearing a headset while working on a laptop in a call center.
SOLLICITEER DIRECT

WAAROM KIEZEN VOOR DEZE FUNCTIE?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

✅ Relocatiepakket inclusief vliegticket en tijdelijke accommodatie

✅ Maandelijkse prestatiebonus tot €120

✅ Jaarlijkse paas-, kerst- en vakantiebonus

✅ Privé zorgverzekering inbegrepen

✅ Gratis Griekse taalcursus

✅ Betaalde training en persoonlijke begeleiding

✅ Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie

✅ Waardevolle ervaring binnen een wereldwijd bekend streamingplatform

✅ Werken in een internationaal team

✅ Marktconform salaris met aantrekkelijke extra's

OVER DE FUNCTIE

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Ben jij servicegericht en help je graag mensen verder? Dan is deze functie als Klantenservicemedewerker in Athene een mooie kans om jouw internationale carrière te starten.

Je ondersteunt Nederlandstalige klanten van een internationaal streamingplatform via telefoon, e-mail en chat.

Klanten nemen contact op met vragen over hun account, abonnement, betalingen, inloggen of het gebruik van de app. Jij luistert goed naar hun vraag, zoekt de juiste oplossing en zorgt voor een vriendelijke en professionele afhandeling.

Daarnaast help je klanten bij technische problemen, geef je informatie over de verschillende abonnementen en adviseer je over instellingen en functies.

Voordat je zelfstandig begint volg je een uitgebreide betaalde training waarin je alle systemen, processen en producten leert kennen.

Ervaring binnen de streamingwereld is niet nodig; motivatie en een klantgerichte instelling zijn belangrijker.

WAT GA JE DOEN?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

✓ Nederlandstalige klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat

✓ Vragen beantwoorden over accounts en abonnementen

✓ Ondersteunen bij betalingen en facturatie

✓ Klanten helpen bij technische problemen

✓ Advies geven over instellingen en functies

✓ Klachten professioneel afhandelen

✓ Klantgegevens verwerken en bijwerken

✓ Werken met moderne klantenservicesystemen

✓ Samenwerken met internationale collega's

✓ Iedere klant een uitstekende service bieden

WAT BRENG JE MEE?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

✓ Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

✓ Je beheerst de Engelse taal op minimaal B2-niveau

✓ Je beschikt minimaal over een middelbareschooldiploma

✓ Je bent communicatief sterk

✓ Je bent oplossingsgericht

✓ Je werkt graag samen in een team

✓ Je bent klantvriendelijk en geduldig

✓ Je beschikt over een geldige VOG

✓ Je kunt een kopie van jouw geboorteakte aanleveren

✓ Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar geen vereiste

WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

💰 SALARIS Een marktconform bruto maandsalaris vanaf ongeveer €1.300 per maand.

🎁 PRESTATIEBONUS Een maandelijkse bonus tot €120 op basis van jouw prestaties.

🎄 EXTRA BONUSSEN Jaarlijkse paas-, kerst- en vakantiebonus volgens de arbeidsvoorwaarden.

✈️ RELOCATIEPAKKET Je ontvangt ondersteuning bij jouw verhuizing inclusief vliegticket en tijdelijke accommodatie.

🏠 TIJDELIJKE ACCOMMODATIE Na aankomst verblijf je tijdelijk in accommodatie die door de werkgever wordt geregeld.

🏥 PRIVÉ ZORGVERZEKERING Een uitgebreide privé zorgverzekering is inbegrepen. 🇬🇷 GRATIS TAALCURSUS Je krijgt de mogelijkheid om gratis een Griekse taalcursus te volgen.

🎓 BETAALDE TRAINING Je begint met een uitgebreide training zodat je volledig klaar bent voor jouw nieuwe functie.

📈 DOORGROEIMOGELIJKHEDEN Er zijn volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

🌍 INTERNATIONALE WERKOMGEVING Je werkt samen met collega's uit verschillende Europese landen.

WONEN EN WERKEN IN ATHENE

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Athene is een bruisende stad waar geschiedenis, cultuur en het moderne stadsleven samenkomen.

Na werktijd kun je genieten van gezellige terrassen, restaurants, stranden en historische bezienswaardigheden zoals de Akropolis.

Dankzij het zonnige klimaat en de ontspannen Griekse levensstijl voelt wonen in Athene al snel als vakantie.

Ook de kosten van levensonderhoud liggen lager dan in Nederland, waardoor je comfortabel kunt leven en tegelijkertijd meer kunt genieten van jouw vrije tijd.

Vanuit Athene reis je bovendien eenvoudig naar de prachtige Griekse eilanden of andere bestemmingen in Zuid-Europa.

Ancient Greek Temple of Concordia with Doric columns at the Valley of the Temples in Sicily, Italy.
Ancient Greek Temple of Concordia with Doric columns at the Valley of the Temples in Sicily, Italy.
Charming outdoor restaurant in a narrow Athens street decorated with string lights and greenery.
Charming outdoor restaurant in a narrow Athens street decorated with string lights and greenery.

VOOR WIE IS DEZE VACATURE GESCHIKT?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Deze functie past goed bij jou wanneer je:

✓ Graag mensen helpt

✓ Affiniteit hebt met digitale diensten

✓ Oplossingsgericht bent

✓ Internationaal wilt werken

✓ Je communicatieve vaardigheden wilt ontwikkelen

✓ In Griekenland wilt wonen

✓ Graag in teamverband werkt

✓ Jezelf professioneel wilt ontwikkelen

✓ Klaar bent voor een nieuw avontuur

KLAAR VOOR JOUW AVONTUUR IN GRIEKENLAND?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Vrijblijvend solliciteren. Wij nemen persoonlijk contact met je op.

SOLLICITEER DIRECT

Wil jij wonen en werken in Athene én onderdeel worden van een internationale klantenserviceorganisatie?

Solliciteer vandaag nog via DeHaan Recruitment. Wij begeleiden je persoonlijk tijdens iedere stap van jouw internationale avontuur.

TERUG NAAR ALLE VACATURES IN GRIEKENLAND