💰 €1.495 – €1.776 bruto per maand

🕒 30 – 40 uur per week

🏡 Remote werken vanuit Griekenland of Bulgarije

💻 Hybride werken in Sofia mogelijk

🎁 Prestatiebonus tot €130 per maand

KLANTENSERVICEMEDEWERKER VOUCHERS & DIGITALE CADEAUKAARTEN

Sofia, Bulgarije ( Remote mogelijk )

A woman signs a digital energy contract on her laptop with a mobile app and city skyline in the background.
A woman signs a digital energy contract on her laptop with a mobile app and city skyline in the background.
SOLLICITEER DIRECT

WAAROM KIEZEN VOOR DEZE FUNCTIE?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

✅ Remote werken vanuit Griekenland of Bulgarije

✅ Mogelijkheid om hybride vanuit kantoor in Sofia te werken

✅ Parttime werken is mogelijk

✅ Maandelijkse prestatiebonus tot €130

✅ Betaalde training en persoonlijke begeleiding

✅ In Bulgarije: vlucht, hotel, zorgverzekering en relocatiepakket

✅ In Griekenland: maandelijkse remote bonus en maaltijdvergoeding

✅ Hulp bij het vinden van accommodatie

✅ Internationale werkomgeving

✅ Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

OVER DE FUNCTIE

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Droom jij van wonen en werken in het buitenland? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Nederlandstalige klantenservicemedewerker voor een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in vouchers, cadeaukaarten en digitale betaaloplossingen.

Je ondersteunt klanten telefonisch en via e-mail bij vragen over bestellingen, betalingen, inloggen en het gebruik van digitale vouchers en cadeaukaarten.

Je helpt klanten stap voor stap verder, denkt mee over een passende oplossing en zorgt ervoor dat iedere klant snel, vriendelijk en professioneel wordt geholpen.

Voor je zelfstandig begint volg je een uitgebreide training, zodat je alle systemen, producten en processen goed leert kennen.

Je kunt volledig remote werken vanuit Griekenland of Bulgarije. Liever deels op kantoor? Dan is hybride werken vanuit Sofia ook mogelijk.

WAT GA JE DOEN?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

✓ Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail

✓ Vragen beantwoorden over bestellingen en betalingen

✓ Klanten helpen bij problemen met inloggen

✓ Ondersteunen bij het gebruik van vouchers en cadeaukaarten

✓ Passende oplossingen bieden bij klantvragen

✓ Klachten professioneel afhandelen

✓ Gesprekken registreren in het systeem

✓ Samenwerken met collega's uit verschillende landen

✓ Zorgen voor een uitstekende klantbeleving

WAT BRENG JE MEE?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

✓ Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

✓ Je beheerst de Engelse taal op minimaal A2-niveau

✓ Ervaring in klantenservice is een pré

✓ Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk

✓ Je denkt graag in oplossingen

✓ Je werkt nauwkeurig en zelfstandig

✓ Je kunt goed omgaan met computersystemen

✓ Je bent minimaal 30 uur per week beschikbaar

✓ Je bent bereid om in Griekenland of Bulgarije te wonen

✓ Voor Griekenland heb je een AMKA- en AFM-nummer nodig (of ben je bereid deze aan te vragen)

WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

💰 SALARIS Een lokaal concurrerend bruto maandsalaris tussen €1.495 en €1.776.

🎁 PRESTATIEBONUS Een maandelijkse bonus tot €130 op basis van jouw prestaties.

🏡 REMOTE WERKEN Werk volledig vanuit huis in Griekenland of Bulgarije.

💻 HYBRIDE WERKEN Werk je liever deels op kantoor? Dan kun je kiezen voor hybride werken vanuit Sofia.

✈️ VERHUIZEN NAAR BULGARIJE

Kies je voor Bulgarije? Dan ontvang je onder andere: • Vliegticket • Eerste hotelovernachting • Zorgverzekering • Relocatiepakket • Hulp bij huisvesting

EXTRA VOORDELEN IN GRIEKENLAND: Werk je vanuit Griekenland? Dan ontvang je: • Maaltijdvergoeding • Maandelijkse remote bonus tot €151

🏠 HULP BIJ HUISVESTING Ondersteuning bij het vinden van geschikte accommodatie.

🎓 BETAALDE TRAINING Een uitgebreide training zodat je goed voorbereid aan jouw nieuwe baan begint.

📈 DOORGROEIMOGELIJKHEDEN Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.

🌍 INTERNATIONALE WERKOMGEVING Samenwerken met collega's uit heel Europa.

WONEN EN WERKEN IN BUITENLAND

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Of je nu kiest voor Griekenland of Bulgarije, beide landen bieden een uitstekende combinatie van werken, ontspanning en een aangenaam klimaat.

🌊 Griekenland staat bekend om haar prachtige stranden, mediterrane klimaat en ontspannen levensstijl.

🏔️ Bulgarije biedt moderne steden, indrukwekkende natuur en één van de laagste kosten van levensonderhoud binnen Europa.

Werk je remote? Dan bepaal je zelf waar je woont en hoe jouw werkdag eruitziet.

Werk je liever op kantoor? Dan kun je kiezen voor de moderne werklocatie in Sofia.

Dormition of the Theotokos Cathedral in Varna, Bulgaria with golden domes at sunset.
Dormition of the Theotokos Cathedral in Varna, Bulgaria with golden domes at sunset.
White buildings and windmills of Mykonos town overlook turquoise Aegean Sea waters in Greece.
White buildings and windmills of Mykonos town overlook turquoise Aegean Sea waters in Greece.

VOOR WIE IS DEZE VACATURE GESCHIKT?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Deze functie is ideaal wanneer jij:

✓ Graag mensen helpt

✓ Internationaal wilt werken

✓ Remote wilt werken

✓ Een nieuw avontuur zoekt

✓ Klantvriendelijk bent

✓ Goed kunt communiceren

✓ Ervaring wilt opdoen binnen een internationale organisatie

✓ Voor langere tijd in het buitenland wilt wonen

✓ Jezelf professioneel wilt ontwikkelen

KLAAR VOOR JOUW AVONTUUR IN BULGARIJE?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Vrijblijvend solliciteren. Wij nemen persoonlijk contact met je op.

SOLLICITEER DIRECT

Wil jij wonen en werken in Griekenland of Bulgarije en tegelijkertijd klanten helpen voor een internationaal voucherbedrijf?

Solliciteer vandaag nog via DeHaan Recruitment. Wij begeleiden je persoonlijk tijdens iedere stap van jouw internationale avontuur.

TERUG NAAR ALLE VACATURES IN BULGARIJE