Ben jij nauwkeurig, administratief sterk en krijg je energie van goed georganiseerde processen? Werk mee aan een betrouwbaar examenproces binnen een professionele organisatie waar kwaliteit en ontwikkeling centraal staan.

VACATURE

A smiling backoffice employee working at a computer in a modern professional office environment.
A smiling backoffice employee working at a computer in a modern professional office environment.

Over de functie

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Ben jij nauwkeurig, servicegericht en werk je graag achter de schermen aan processen die écht belangrijk zijn? Vind je het leuk om administratie, klantcontact en procesverbetering te combineren? Dan is deze functie als Medewerker Backoffice Examens een mooie kans om jezelf verder te ontwikkelen. Je zorgt ervoor dat examenprocessen soepel verlopen en bent een belangrijke schakel tussen kandidaten, collega's en examenorganisaties. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze kunnen kandidaten rekenen op een betrouwbare en professionele dienstverlening.

Wat ga je doen?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Als Medewerker Backoffice Examens ben je verantwoordelijk voor de administratieve en organisatorische ondersteuning van het volledige examenproces. Je bewaakt de kwaliteit, verwerkt gegevens zorgvuldig en denkt actief mee over verbeteringen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Verwerken en controleren van examenaanvragen en kandidaatgegevens.

  • Administreren van uitslagen, certificaten en diploma's.

  • Beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon.

  • Ondersteunen bij bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures.

  • Werken met verschillende examen- en registratiesystemen.

  • Voorbereiden van examenmomenten en administratieve controles.

  • Opstellen van rapportages en analyseren van procesgegevens.

  • Meedenken over procesoptimalisatie, digitalisering en de inzet van AI.

Wat vragen we van jou?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Je werkt nauwkeurig, denkt analytisch en vindt het leuk om processen slimmer en efficiënter te maken. Daarnaast ben je klantvriendelijk en communiceer je helder.

Wij zoeken iemand met:

  • Hbo werk- en denkniveau of aantoonbare relevante werkervaring.

  • Interesse in administratieve processen en dienstverlening.

  • Een gestructureerde en nauwkeurige werkhouding.

  • Goede communicatieve vaardigheden.

  • Ervaring met Microsoft Office en digitale systemen.

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

  • Affiniteit met data, automatisering en procesverbetering.

  • Interesse in nieuwe technologieën zoals AI is een plus.

Wat kun je van ons verwachten?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Je komt terecht binnen een betrokken organisatie waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Je kunt rekenen op:

  • Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.

  • Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.

  • Flexibele werktijden en hybride werken.

  • Laptop en moderne thuiswerkfaciliteiten.

  • 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra verlof aan te kopen.

  • Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.

  • Persoonlijk opleidings- en ontwikkelbudget.

  • Een informele werkomgeving met enthousiaste collega's.

  • Regelmatige borrels en leuke teamactiviteiten.

Waarom deze functie?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Deze functie biedt veel afwisseling. Je combineert administratie, klantcontact en procesverbetering in één rol en krijgt de kans om actief mee te denken over efficiëntere werkwijzen. Daarnaast werk je in een organisatie waar ontwikkeling en samenwerking belangrijk zijn en waar jouw ideeën gewaardeerd worden.

Enthousiast geworden?

A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.
A single horizontal gold line divider centered on a solid black background.

Ben jij klaar voor een veelzijdige backofficefunctie waarin nauwkeurigheid, klantgerichtheid en procesoptimalisatie samenkomen? Solliciteer vandaag nog. Tijdens een persoonlijk gesprek vertellen we je graag meer over de organisatie en deze uitdagende functie.