Accountmanager Data & Process

Rubriek: Sales & Commercie
Locatie: Rotterdam
Uren: 36 uur per week
Opleidingsniveau: HBO
Werkvorm: Hybride
Salaris: tot €4.700 bruto per maand

Over de functie

Ben jij analytisch sterk, werk je graag met data én krijg je energie van klantcontact? In deze functie combineer je strategisch accountmanagement met data-analyse en procesverbetering.

Je beheert een aantal grote zakelijke klanten binnen de financiële sector. Je bent voor hen een belangrijke gesprekspartner, verdiept je in hun processen en gebruikt data om verbeteringen en nieuwe mogelijkheden zichtbaar te maken.

Wat ga je doen?

Je werkt op het snijvlak van klantrelatie, data en procesoptimalisatie. Samen met collega's uit onder andere sales, marketing en data vertaal je klantvragen naar concrete oplossingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren en verder ontwikkelen van strategische klantrelaties;

• Fungeren als aanspreekpunt voor grote zakelijke klanten;

• Analyseren van klantprocessen en signaleren van verbeterkansen;

• Vertalen van klantvragen naar concrete oplossingen;

• Werken met dashboards, Excel-query's en rapportages;

• Inzichtelijk maken van relevante data voor klanten en collega's;

• Samenwerken met sales, marketing, data-analisten en accountmanagement;

• Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande relaties;

• Meedenken over automatisering, data-inzichten en toepassingen van AI;

• Verbeteren en efficiënter maken van interne en externe processen.

Wat vragen we van jou?

Voor deze functie zoeken we iemand die analytisch vermogen combineert met sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.

Je beschikt over:

• HBO werk- en denkniveau;

• Minimaal 2 jaar relevante ervaring binnen een zakelijke omgeving;

• Ervaring met klantcontact en relatiebeheer;

• Sterk analytisch en procesmatig inzicht;

• Een praktische en gestructureerde manier van werken;

• Ervaring met Excel, waaronder bijvoorbeeld Power Query;

• Interesse in dashboards, automatisering, data en AI;

• Goede communicatieve vaardigheden;

• Het vermogen om complexe informatie begrijpelijk over te brengen;

• Een proactieve en klantgerichte instelling.

Wat kun je verwachten?

Je krijgt een veelzijdige functie waarin commercie, technologie en analyse samenkomen en waarin je rechtstreeks werkt met grote zakelijke klanten.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris tot €4.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;

• Een dienstverband van 36 uur per week;

• Hybride werken;

• 8% vakantiegeld;

• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;

• Extra vakantiedagen;

• Pensioenregeling;

• Persoonlijk opleidingsbudget;

• Flexibele mogelijkheden binnen je arbeidsvoorwaarden;

• Opleidingen en ondersteuning bij je professionele ontwikkeling;

• Coaching en ruimte voor persoonlijke groei;

• Regelmatig informele teamactiviteiten.

Over de organisatie

Je gaat werken binnen een professionele organisatie die actief is in de financiële sector en zich richt op het ontwikkelen en ondersteunen van financiële professionals.

De organisatie combineert inhoudelijke expertise met technologie en data. Daarbij wordt continu gewerkt aan betere dienstverlening, efficiëntere processen en nieuwe toepassingen op het gebied van automatisering en AI.